Vacature servicemonteur / fieldleader in regio Zuid-Nederland

Techniek snappen we. Mensen ook. Bij MP werk je met vaste gezichten, korte lijnen en verantwoordelijkheid die je als team draagt. We helpen elkaar vooruit en ontzorgen samen onze klant. Heb je ideeën? Initiatief? Graag! Want we verbeteren en groeien als team door de inbreng van iedereen. Dus, geen nummers, wel aandacht én respect.

Werk jij als fieldleader service in Regio Zuid-West Nederland (Den Haag – Den Bosch) ons mee?

Wij zijn MP Liften. 35 jaar geleden opgericht door een Spaanse familie in Sevilla, inmiddels uitgegroeid tot een internationale organisatie met projecten over de hele wereld en locaties in acht verschillende landen. Het geheim van ons succes? Persoonlijk contact. Korte lijnen, betrokkenheid en ruimte om mee te denken. We helpen elkaar vooruit en ontzorgen samen onze klanten.

Met sterke relaties als basis voor kwaliteit is een lift voor ons meer dan techniek. Het is toegang, vrijheid en zelfstandigheid. Met slimme en innovatieve oplossingen voor installatie, onderhoud en modernisering lossen we mobiliteitsvraagstukken op en zorgen we voor veilig en comfortabel vervoer van onze gebruikers, elke dag weer. Thuis, in appartementen, in de zorg, in restaurants, winkels en vele andere locaties.

Dat doen we met de kracht van een internationale organisatie en de mentaliteit van een familiebedrijf. Groot genoeg om te kunnen, klein genoeg om elkaar te kennen.

Bij MP Liften ben je geen werknemer, maar collega. Samen maken wij MP. We geloven in arbeidsvoorwaarden die passen bij het leven en de ambities van onze mensen. Daarom kun je rekenen op:

• Jouw eigen groeipad: afgestemd op jouw ambities. Begeleiding van onze interne trainer, toegang tot ons interne opleidingscentrum én externe trainingen en opleidingen. Gewoon onder werktijd.
• Mobiliteit die bij je past: volkswagen caddy (die je ook privé mag gebruiken).
• € 180 keuzebudget per jaar: voor jouw mentale en fysieke gezondheid, vrij te besteden aan o.a. sport, ontspanning of uitjes. Plus toegang tot de Alleo-app.
• 40 vrije dagen per jaar: 27 vakantiedagen en 13 ADVdagen. Genoeg tijd om op te laden en te genieten.
• Goede pensioenregeling via PME: inclusief partner en wezenpensioen.
• Ploegendiensten die passen bij jouw privéleven: met duidelijke keuzes. Je werkt 40 uur met vaste werktijden (8:00-16:30), en draait daarnaast storingsdiensten. We begrijpen dat werk en privé in balans moeten zijn. Daarom kun je bij MP kiezen wat het beste bij jouw leven past:
  • Optie 1: één avond per week en één keer per zes weken een weekenddienst.
  • Optie 2: geen avonden en één keer per vier weken een weekenddienst.
  • Optie 3: twee avonden per week en geen weekenddiensten.

Uiteraard zorgen we ervoor dat je alles hebt om je werk goed te doen: werkkleding, gereedschap, laptop en telefoon.
En omdat werken samen leuker is, investeren we ook in teambuilding.

Wat ga je doen als fieldleader bij MP Liften?

De rol van fieldleader / chef monteur service is de ideale eerste stap richting leidinggeven, met veel verantwoordelijkheid en vertrouwen. Je staat midden in de praktijk: tussen de monteurs, bij de klant en in de operatie. Je beheert je eigen route, waar jij het vertrouwde gezicht bent. Tegelijkertijd ben jij het eerste aanspreekpunt voor servicemonteurs in de regio. Geen controle van bovenaf, maar samen verantwoordelijkheid nemen.

Marc, fieldleader team Service regio Midden: "Het leuke aan deze rol is de combinatie van beide werelden. De sfeer bij MP is open en ontspannen. We vertrouwen elkaar, werken hard en staan altijd voor elkaar klaar."

Hoe een typische week voor jou eruitziet

Iedere maandag start je op kantoor met het regioteam, bestaande uit een klantcoördinator, accountmanager en troubleshooter. Samen zorgen jullie dat alles in de regio soepel en professioneel verloopt, van stilstanden tot afgekeurde liften. Verder kijk je vooruit naar de planning, akkoordeer je bestellingen en organiseer je werkplekinspecties en toolbox meetings. De basis staat, maar jouw ideeën en aanpak helpen ons verder verbeteren.

Eén dag per week ben je op pad voor werkplaatsinspecties. Je bezoekt servicemonteurs in het veld, kijkt mee en ondersteunt waar nodig. Je bewaakt de kwaliteit van het werk, denkt mee over technische vraagstukken en helpt de collega’s verder in hun ontwikkeling.

De overige dagen werk je mee als servicemonteur in jouw regio. Je voert onderhoud uit, pakt kleine reparaties op en lost storingen op. Geen installatie is hetzelfde, en dat maakt jouw werk technisch uitdagend. Ook tijdens deze servicewerkzaamheden blijf jij het eerste aanspreekpunt voor de monteurs. Je hebt dagelijks contact: even bellen, bijspringen of samen een probleem oplossen. Tegelijkertijd ben jij het aanspreekpunt op locatie. Je werkt op diverse plekken, zoals overheidsgebouwen, appartementen en utiliteitsprojecten, en vertegenwoordigt MP op een manier waar wij trots op zijn.

Je draait ook storingsdiensten. Jouw privéleven staat bij ons voorop, daarom kun je zelf kiezen in welk rooster je meedraait (zie arbeidsvoorwaarden).