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    <title>RSS export of vacancies - Only featured vacancies : No / Profile : Industrial Operations--&gt;CMI Industrial Operations, Industrial Operations--&gt;Factory, Digital Transformation--&gt;Systems / Contract type : Internship/Training</title>
    <link>https://mpascensores-career.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_JobDescription_Contract=4430&amp;Rss_Profile=3782%2C3739%2C3755&amp;lcid=2057</link>
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    <language>en-GB</language>
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      <link>https://mpascensores-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=430&amp;idOrigine=502&amp;LCID=2057&amp;offerReference=2026-430</link>
      <category>Internship/Training</category>
      <category>Zaragoza</category>
      <title>2026-430 - Beca IT Soporte Usuario H/M</title>
      <description>&lt;b&gt;Contract type : &lt;/b&gt;Internship/Training&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Position description : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
🛠️ ¿Qué aprenderás y harás con nosotros? 

Para que tu experiencia sea completa, te involucrarás en el ciclo de vida completo del soporte IT:
1. Soporte Técnico y Resolución de Incidencias (Helpdesk)
Diagnóstico Nivel 1: Identificar y resolver fallos comunes en sistemas operativos (Windows/Linux) y aplicaciones corporativas.
Mantenimiento de Hardware: Reparación, sustitución de componentes (RAM, discos SSD) y limpieza preventiva de equipos.
Gestión de Tickets: Aprenderás a utilizar herramientas de ticketing para priorizar y documentar cada solución aportada.
2. Despliegue y Configuración de Puestos (Maquetación)
Instalación de Software: Configuración de suites de ofimática, herramientas de seguridad (Antivirus, VPN) y software específico de MP.
Preparación de Equipos: Clonado y despliegue de imágenes de sistema para nuevos empleados (Onboarding técnico).
Periféricos: Configuración y mantenimiento de impresoras en red, escáneres y sistemas de videoconferencia.
3. Infraestructura y Conectividad de Red
Cableado Estructurado: Conectorización (crimpar cables RJ45), saneamiento de racks y etiquetado de puntos de red.
Monitorización de Red: Apoyo en la comprobación de conectividad (test de velocidad, ping, trazado de rutas) para asegurar que la oficina vuele.
Gestión de Accesos: Colaboración en la gestión de usuarios en Directorio Activo (altas, bajas y permisos).
4. Atención y Experiencia de Usuario
Asistencia Remota y Presencial: Resolución de dudas directas de los compañeros de otros departamentos.
Elaboración de Guías: Crear manuales sencillos ("How-to") para que los usuarios aprendan a usar mejor sus herramientas.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Serás una pieza clave para que nuestra tecnología nunca se detenga. Tu objetivo será garantizar que todo el equipo de MP tenga las herramientas listas para trabajar, resolviendo incidencias y optimizando nuestras redes.
¿Qué harás en tu día a día?
Diagnóstico y Acción: Solucionar problemas de software y hardware siguiendo los mejores estándares.
Ready to go: Configurar e instalar nuevos equipos informáticos.
Tech Support: Atender y guiar a nuestros usuarios (tus futuros compañeros).
Infraestructura: Apoyar en el despliegue y mantenimiento del cableado de red.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Location : &lt;/b&gt;Zaragoza&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Language / Level : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
English : 1- Basic&lt;br /&gt;
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      <pubDate>Wed, 25 Mar 2026 15:43:05 Z</pubDate>
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